1) Log ind på vores returportal med dit ordrenummer og email - hvor du efterfølgende får muligheden for at vælge refundering.
2) Herefter modtager du en returlabel på mail, du kan printe og sætte på returpakken.
Husk at tjekke dit spam-filter, hvis du ikke modtager mailen med returlabel.
3) Pak varen forsvarligt ind, klar til at sende.
4) Når vi modtager pakken, fratrækker vi prisen for returlabel og refunderer restbeløbet.
Vi arbejder hurtigt men der kan gå op til en uge, fra vi modtager pakken fra dig, til den er færdigbehandlet i vores systemer.
5) Du modtager en mail fra os, når vi har behandlet den.
Du kan se alle detaljerne i vores
handelsbetingelser
*Sender du retur fra udlandet, kan du ikke bruge denne returportal men send din returpakke, som du normalt ville sende pakker til Danmark fra udlandet.
Returadressen er:
Comfy Copenhagen ApS
Skovvej 4
Havnsø
4591 Føllenslev
Danmark
