NEM RETUR OG GODT HUMØR 🤗 Sådan gør du:
(*OBS - Det gælder kun retur i Danmark)
- Log ind på vores returportal til via knappen i bunden med dit ordrenummer og email - hvor du efterfølgende får muligheden for at vælge refundering og få pengene tilbage.**
- Vælg om du vil downloade et returlabel eller en QR-kode. Du modtager også automatisk denne information på mail. Husk at tjekke dit spam-filter, hvis du ikke modtager mailen med returlabel/QR-kode.
- Pak varen forsvarligt ind, klar til at sende. Påfør returlabelen på pakken, eller tag QR-koden med til GLS PakkeShop.
- Når vi modtager pakken, fratrækker vi prisen for returlabel og refunderer restbeløbet. Vi arbejder hurtigt, men der kan gå op til en uge fra vi modtager pakken fra dig, til den er færdigbehandlet i vores systemer.
- Du modtager en mail fra os, når vi har behandlet den.
***Du kan se alle detaljerne i vores handelsbetingelser.
*Sender du retur fra udlandet, kan du ikke bruge denne returportal, men send din returpakke som du normalt ville sende pakker til Danmark fra udlandet.
**Vi har 14 dages returret
***Reklamationer sendes til Shop@comfycopenhagen.com
Returadressen er:
Comfy Copenhagen ApS
Skovvej 4
Havnsø
4591 Føllenslev
Danmark
