CVR nr. 36 91 89 42 (herefter “Comfy Copenhagen” eller Comfycopenhagen.dk”)
Havnevej 28
4591 Føllenslev
E-mail: shop@comfycopenhagen.com
CVR. nr.: 36 91 89 42
Nedenstående Handels- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra www.comfycopenhagen.dk
De viste priser på WWW.COMFYCOPENHAGEN.DK er inklusiv 25 % moms og i Danske kroner eller EURO.
Vi tager imod følgende betalingsmetoder og vi hæver først pengene når varerne afsendes
Der opkræves ikke gebyr for betaling med betalingskort og MobilePay.
Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,- Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos
Så enkelt er det at betale online med MobilePay Comfy:
Læs mere om online MobilePay her >> mobilepay.dk
For at du kan handle på en sikker og enkel måde har Comfycopenhagen.dk et SSL certifikat. Comfycopenhagen.dk benytter en SSL forbindelse (Secure Socket Layer) så alt data som sendes imellem din computer eller mobiltelefon og
Comfycopenhagen.dk er krypteret. Hvis man ser på URL feltet i toppen af browseren, vil du se den begynde med "https: // ' i stedet for den normale" http: // ". samt et ikon af en lille hængelås. Dette indikerer at du er i sikker tilstand og at alle informationer imellem dig og Comfycopenhagen.dk er krypteret. Dette betyder at andre ikke kan opsnappe den information og udnytte den til andre formål end tiltænkt.
Denne teknologi omfatter følgende funktioner
Vi behandler alle personoplysninger 100 % fortroligt, og i overensstemmelse med persondataloven og for at sikre dine oplysninger holdes privat, gemmer vi ikke nogen betalings oplysninger i vores database.
Kreditkortoplysninger sendes krypteret til Nets med en SSL forbindelse (Secure Socket Layer) via et udvidet valideret SSL certifikat. En udvidet valideret SSL forbindelses (Extended Validation SSL certifikat) vises i nyere browsere med en grøn adressebar og et ikon af en lille hængelås. Det er en ekstra visuel bekræftelse af identiteten og at sitet bruger beskyttelse. Dette er for at give dig den største sikkerhed og tryghed.
Comfycopenhagen.dk betalingssystem er også PCI-certificeret. PCI-certificeringen er en verdensomspændende sikkerhedsstandard udviklet af VISA og MasterCard.
Køb foretaget er sikkert med vores Verified by Visa / MasterCard 3D-Secure system som gør, at du altid kan føle dig tryg, når du handler på Comfycopenhagen.dk. Systemet er baseret på simple kontrolprocesser, der identificerer dig som unik bruger.
Varerne sendes i Danmark med GLS til din privat adresse, dit arbejde eller Pakke Shop efter eget valg.
Sådan fungerer det:
1. Du vælger selv hvor du ønsker at hente din pakke eller om du vil have sendt pakken til din privat adresse og afslutter din ordre.
2. Indtast din mailadresse og dit mobilnummer.
3. Du modtager automatisk en mail/sms fra GLS, når din pakke er klar til afhentning i den valgte pakkeshop.
4. Du afhenter pakken i den valgte pakkeshop. Husk at medbringe pakkenummer og gyldigt ID.
Alle pakker kan spores via GLS hjemmeside her: Track & Trace GLS
Comfycopenhagen.dk tilbyder fragtfri levering til pakkeshop ved alle køb over 799 DKK i Danmark.
Ved køb under 799 DKK er fragtprisen for GLS Pakke Shop 49 DKK i Danmark.
Levering til erhvervsadresse eller pakkepost: 49 DKK
Levering til privatadresse: 59 DKK
Leveringstid
I forbindelse med udsalg og ferieperioder, kan der påregnes længere leveringstid.
Vi leverer pt. i fl. EU lande:
Danmark
Sverige
Tyskland
Holland
Finland
Spanien
Udenfor EU, leverer vi til fl.g. lande:
Norge
Schweiz
Færøerne
Afhenter du ikke din pakke i den valgte GLS-pakkeshop indenfor 7 dage vil pakken blive sendt tilbage til COMFY COPENHAGEN. Herefter refunderes ordrens beløb - bemærk at vi fratrækker fragtomkostningerne fra det refunderet beløb.
Vi overholder selvfølgelig Forbrugeraftaleloven og giver 100% fuld returret eller pengene tilbage på alle købte varer, indenfor 14 dage.
Ved udsalg er rabatten trukket fra på shoppen. Vi forbeholder os retten til at afvise en returvare (på købers bekostning)
hvis denne vare overskrider 14 dages returret.
Comfycopenhagen.dk yder som standard 14 dages fortrydelsesret til forbrugere, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Husk at vedlægge ordrebekræftelsen. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller alle varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder dit køb.
RETUR
Ønsker du at returnere din ordre, skal denne modtages hos os, seneste 14 dage efter du har modtaget din ordre. Ved særlige højtider, kan returfristen forlænges eksempelvis ved jul. Dette informeres der om på webshop.
Se mere under retur og reklamationsret
Kun i Danmark: Vi anbefaler at bruge vores returportal https://comfycopenhagen.dk/pages/returportal
Varer købt i Havneskuret i Havnsø, kan ikke returneres eller byttes i webshoppen.
Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og lave en ny ordre via webshoppen.
Når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto, minus fragten.
Husk at vedlægge ordrebekræftelsen.
Varen sendes til:
Comfy Copenhagen ApS
Havnevej 28
4591 Føllenslev
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Se under Retur og reklamationsret
Oplysning om klagemuligheder hos Comfycopenhagen.dk. En klage over en vare købt hos Comfycopenhagen.dk kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: shop@comfycopenhagen.com
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse. Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Comfy Copenhagen ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Se vores privatlivspolitik her>>
Som registreret hos Comfy Copenhagen ApS, har du altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen.
Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven.
Henvendelse i den forbindelse sendes til: shop@comfycopenhagen.com
Køb foretaget på webshoppen Comfycopenhagen.dk og disses betingelser er underlagt dansk lov.
Comfy Copenhagen ApS
Havnevej 28
4591 Føllenslev
Cvr nr. 36918942
E-mail: shop@comfycopenhagen.com
Handelsbetingelserne er senest opdateret:
Tirsdag d. 29/10-2025
